Gwarancja wyniku 70%+: zwrot 100% albo przedłużenie

Warunki

1. 01Opłacone lekcje. Jesteś zapisany od startu kursu (najpóźniej od drugiej lekcji) do egzaminu i masz opłacone wszystkie lekcje.
2. 02Prace domowe w terminie i na „dobrze”. Każdą pracę oddajesz w terminie (14 dni od zajęć) i doprowadzasz każde zadanie do stanu „dobrze”. Na pracę masz łącznie 10 podejść.
3. 03Obejrzane nagrania albo obecność na żywo. Każde nagranie lekcji odtwarzasz w co najmniej 90% (przewijanie się nie liczy). Jeśli byłeś na zajęciach na żywo, nagranie tych zajęć nie jest wymagane.
4. 04Egzamin w pierwszym terminie. Przystępujesz do matury podstawowej albo egzaminu ósmoklasisty z matematyki w pierwszym terminie po zakończeniu kursu.
5. 05Zgłoszenie w 30 dni. Wynik poniżej 70% zgłaszasz e-mailem w ciągu 30 dni od ogłoszenia wyników, załączając zaświadczenie. Wybierasz: zwrot 100% opłat albo bezpłatny kurs do następnego terminu.

Jak to liczymy

• Prace domowe. Termin pracy to data zajęć z danego modułu plus 14 dni. Praca oddana po terminie nie da się odrobić: gwarancja przepada. Każde zadanie ma status; „dobrze” osiągasz za pierwszym razem albo w poprawie. Na jedną pracę masz łącznie 10 podejść (pierwsza wysyłka i 9 popraw); podejścia, których nie udało się ocenić, nie są liczone.
• Nagrania. Platforma rejestruje, które fragmenty nagrania zostały odtworzone. Nagranie liczy się za obejrzane przy co najmniej 90% odtworzonego materiału; przewinięcie suwaka na koniec niczego nie zalicza. Oglądanie w przyspieszeniu jest w porządku.
• Obecność na żywo. Prowadzący odnotowuje obecność po każdych zajęciach. Kto był na żywo, nie musi oglądać nagrania tych zajęć.
• Płatności. Zaległą lekcję można opłacić później, ale w dniu egzaminu wszystkie lekcje kursu muszą być opłacone.
• Panel. Karta „Gwarancja wyniku” na stronie kursu pokazuje stan każdego warunku na bieżąco: co zrobione, co do nadrobienia, co przepadło. Prowadzący widzi te same liczby.

Jak zgłosić wynik

W ciągu 30 dni od ogłoszenia wyników napisz na kontakt@matgrind.pl, załącz zaświadczenie o wyniku i napisz, które świadczenie wybierasz: zwrot czy przedłużenie. Zwrot wypłacamy w ciągu 14 dni od uznania zgłoszenia, tym samym kanałem, którym płaciłeś.

Czego gwarancja nie obejmuje

• egzaminu, do którego nie przystąpiłeś w pierwszym terminie,
• innego egzaminu niż wskazany przy kursie (np. matury rozszerzonej),
• zapisu po drugiej lekcji kursu albo zakończonego przed egzaminem,
• prac oddanych po terminie, nawet jeśli potem zostały poprawione na „dobrze”.

Podstawa

Wiążące brzmienie gwarancji znajduje się w §9 umowy uczestnictwa, którą czytasz i akceptujesz przy zapisie na kurs. Ta strona tłumaczy te same zasady prostszym językiem; w razie rozbieżności obowiązuje umowa.